Sifat manusia yang paling umum, sifat yang saya, anda dan orang lain miliki, sifat yang begitu kuat sehingga membuat orang melakukan apa yang mereka lakukan, baik dan buruk, adalah hasrat untuk menjadi penting, hasrat untuk diakui.
JADI BILA INGIN TERAMPIL DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MANUSIA,PASTIKAN UNTUK MEMBUAT ORANG LAIN MERASA PENTING
ingatlah, semakin anda membuat orang lain itu,merasa penting, maka semakin besar tanggapan mereka pada anda
setiap orang ingin diperlakukan sebagai seseorang(diorangkan) - ini adalah dasar kebiasaan orang timur untuk"menyelamatkan muka"
tidak seorang pun ingin diperlakukan sebagai bukan siapa siapa dan ketika mereka diabaikan atau dipandang rendah, mereka diperlakukan sebagai bukan siapa siapa, sebagai orang yang tidak ada artinya.
INGATLAH bagi orang lain, dia sama pentingnya bagi dirinya seperti anda penting bagi diri anda. Memanfaatkan sifat ini adalah salah satu batu penjuru untuk menjalin relasi manusiawi yang berhasil.
Beberapa tips tentang cara mengakui orang dan membuat mereka merasa penting:
1.dengarkanlah mereka
2.pujilah dan hargailah mereka bila mereka patut mendapatkannya
3.gunakan nama mereka sesering mungkin.
panggilah seseorang dengan nama mereka.
4.berhentilah sejenak sebelum anda menjawab mereka.
ini memberi kesan pada mereka bahwa anda telah merenungkan apa yang
mereka katakan dan bahwa ada manfatnya untuk merenungkan.
5.gunakan kata kata mereka "anda dan milik anda"
bukan saya, aku, milikku
6.sambutlah orang yang menunggu untuk bertemu anda.
jika mereka harus menunggu, buatlah mereka tahu bahwa anda tahu mereka
sedang menunggu.
7.perhatikanlah setiap orang dalam sebuah kelompok.
bukan hanya pemimpin atau pembicaranya saja.
skill with people
(les giblin)
bung mei
No comments:
Post a Comment